苹果的成功让越来越多的互联网人开始注重细节创新，甚至很多CEO们已经将每个细节创新做到极致上升到战略层面，周鸿祎就曾经表示：“做到极致超出预期才叫体验。”2015年360奇酷手机上市时，老周也表示：“手机跑个分、拼个价的时代已经过去了，细节创新至上。”雷军复盘小米的成功时也说过：“要把产品的细节打磨到极致。”雷军还会逼着员工去打磨产品细节。“把自己逼死，把别人逼疯，如果自己都没被逼疯的话，那可能还没到极致”。
一直讲求工匠精神的锤子科技老罗，罗永浩，那必然也是非常注重细节创新的，对于细节创新的那份执念简直到了丧心病狂的程度，对于哪怕是一个图标、一个字体、一个转场动画都力求尽善尽美。这里整理了锤子手机Smartisan OS中那些独具匠心的细节设计，向大家展示老罗那精益求精的工匠精神：
短信驻留功能。当锤子手机Smartisan OS收到含有验证码的短信时，验证码会被系统识别出来，并在状态栏停留20秒，这样就免去了在短信和App 间来回切换的麻烦。—细节创新之用户行为预判。
短信延迟发送。发送短信难免会有说错话、打错字、发错人等失误，Smartisan OS的短信功能是能够在点击发送短信后的4秒内取消发送的，这样可以省去因错发而引起的不必要的解释、麻烦。—基于当前场景后果推演的情景化细节创新设计。
发声App标记。很多App都有在后台运行播放音乐的权限，有时候运行的App多了，就不知道是哪个App在后台播放着音乐、声音，Smartisan OS 双击【Home】键切换至任务管理器，发声App的图标会有声波不断扩散的动画效果，轻松识别发声的App。—细节创新之恰到好处的提示。
静音倒计时功能。对于很多经常会因为要开会调至静音而又忘记重新开启声音的用户来说，传统静音功能真是太误事了，经常会因为没有将静音调整回来，遗漏了很多重要电话和消息。Smartisan OS设置为静音的同时会提示设置静音时间的长短，从而不会因为忘记关闭静音模式而错过重要的来电或通知。—细节创新之恰到好处的提示。
强迫症用户之图标按颜色排序及隐藏App小红点。锤子Smartisan OS 除了支持按照安装时间和使用频率方式排列桌面图标外，还支持按照颜色排列图标，这简直就是强迫症用户的福音啊！而对于强迫症用户来说，手机上另外一个常见的东西更让他们抓狂，那就是App右上角的小红点，这个小红点的设计初衷是该App有重要信息时及时、清晰明了地告知用户，而目前却早已被滥用，作为App运营推广的一种常见方式，强迫症用户成为主要受害人群，总是要点进去查看消息才能消掉哪些烦人的小红点。锤子Smartisan OS设置选项中的“强迫症选项”可以快速清除图标上的角标，强迫症用户用起来简直太舒坦了。—情景化细节创新设计之尊重用户使用习惯因素。
可以说老罗从各个方面都以极其严苛的要求去将细节做到尽善尽美，这种匠人精神非常值得我们尊敬。然而自锤子手机T1发布后的两年来，老罗这份对细节的执着并没有为他带来巨大的成功，相反，大量负面新闻接踵而至：先是因为产能问题，锤子科技不得不发布道歉声明并退还用户预订款； 紧接着又是大量评测媒体质疑锤子手机性能太差，导致老罗愤然与ZEALER 王自如网络直播对质；随后更是爆出锤子手机代工厂倒闭；后来还有锤子科技CTO钱晨因与罗永浩的矛盾而离职等等。
与负面新闻相映衬的则是锤子手机惨淡的数据：2016年8月15日，锤子科技在其官网上挂出锤子T2优惠促销活动，如“买5台T2送大疆无人机”。表面上看噱头做得很足，但暴露出的却是锤子T2库存积压过多而不得不采取的策略。锤子T2的销量数据目前没有透露，锤子T1自上市至2016年8月的销量为255626台，看上去数字挺大的，而根据IDC（国际数据公司的简称）的数据显示，2016年第二季度华为的出货量是1910万，小米的出货量是1050万台，也就是说，锤子T1两年的出货量还不如这两家一个季度出货量的零头。
为什么会是这样？老罗死磕产品细节，将细节做到对手无法超越的极致，用户也愿意为无可取代的“情怀”产品买单，然而在苹果身上成功了的这套方法为什么没有在锤子上重现？目前关于锤子的失利有各种各样的解读：产品操之过急或还不够专业、代工厂问题等等，先不论这些，至少本章开篇提出的问题看似有了答案：细节决定不了成败！那么如果细节创新决定不了成败，我们又应该怎样看待细节创新在整个企业创新活动中的地位呢？
