互联网黑暗森林及大企业细节创新的价值

没有任何一个时代的企业会像现如今的互联网大公司那样严加防范一家看上去还十分弱小的创业公司,只要任何一家公司有快速增长的苗头, 都会被巨头们盯上。巨头们迅速进入其所进行业务,对其进行模仿,欲置之死地而后快。只是近些年相对文明些了,在创业公司尚未成长壮大时, 便通过入股、投资等方式加以控制,条件允许还会直接收购创业公司。为什么互联网巨头对创业公司如此提防、惧怕?可以引用小说《三体》里面的三个概念解释这个现象:技术爆炸、猜疑链和黑暗森林法则。

技术爆炸。人类的主要科技成就是在近三百年期间发展起来的,相对于数亿年的地球发展史,科技的演进不能用发展,更确切地讲应该称之为爆炸。在互联网时代,一个互联网企业的成长也可以当作是爆炸,历史上成为一家在某一领域拥有绝对领导地位的企业,在蒸汽时代(如传统制造业、造船业、火车、银行业等)可能需要半个多世纪的成长时间,到了电气时代(家电、汽车等)也需要十几年的时间,而到了互联网时代,可能只需要三四年时间。也就是说,一家看上去还很弱小的互联网创业公司,很可能过三四年就能成长为一家巨无霸。

猜疑链。两个个体在没交流前对对方猜疑:你猜疑我是怎么想的,我猜疑你是怎么想的,就算你知道我是怎么想的,我也知道你是怎么想的, 但你还会猜疑我是怎么想你的,我也会猜疑你是怎么想我的……这样的猜疑在没有进行交流前会一直循环下去,形成一条链,即猜疑链。从博弈论的角度讲,即两文明对于对方是否会消灭自己无法形成共识,放到企业之间,两个企业就对方是否会消灭自己是无法真正达成共识的。即便是在某一个时间点上能够有一个默契,但是随着力量对比的变化,两者依旧不可能真正达成共识。

黑暗森林。由于前面所述猜疑链和科技爆炸的存在,宇宙中,如果一个文明发现了另外一个文明的存在,为了自身的生存,决不能贸然进行沟通寻求合作,因为对方随时都可能实现科技爆炸,消灭自己,保证自己文明安全的唯一解决方式只能是消灭对方。互联网世界中活生生的类似案例实在太多:曾经有机会低价收购Google的雅虎,如今沦落被收购的结局,而如今的Google曾成为了全球最大的互联网广告平台;比尔•盖茨曾将微软送上门希望IBM收购,如今两家公司的体量早已不是一个级别。类似的例子还有很多,整个互联网世界就是一个巨大的黑暗森林,如果想在其中生存,一方面需要第一时间消灭潜在的威胁,另一方面则要隐藏自己的战略意图,甚至隐藏自己的存在,避免过早遭受打击。这便可以理解为什么目前很多大公司不遗余力去消灭一个个看上去还很弱小的创业企业, 不论是直接抄袭竞争,还是花大价钱去入股控制或直接收购。

如本章开篇所说,对于成熟平台级公司或者生态级公司,还有细节创新的必要么?既没有通过颠覆式创新去撬开竞争对手市场而进行一系列细节创新的必要,也没有通过细节创新去实现增长的必要,相同资源投入其他行业更划算。了解了互联网黑暗森林,我们可以推导出,细节创新在平台级、生态级大企业中,从企业的生存目标角度来看,还可以肩负更高的使命:

首先,可以隐藏战略意图。置身互联网黑暗森林,保护自己最好的办法就是不让任何一家企业发现自己的战略意图,甚至尽可能隐藏自己即将进入某一领域的事实。例如苹果就有着非常强大的保密措施,iPhone研发期间也曾有各手机制造商打探相关信息,但直到iPhone一代发布,大家才有幸真正见到iPhone的真容;傅盛当年到美国创办清理大师的时候,也是处处提防着360等知晓自己的行踪,近两年多的时间内,傅盛一直蛰伏着,有一次他一个总监贸然接收了采访,因为有暴露的可能,致使傅盛大发雷霆,直到清理大师成长到竞争对手难以企及的程度,他才走到前台。一系列“细节创新”可以误导对手对自己战略意图的判断。这一作用在创业公司也可以奏效,但是创业公司的资源非常有限,好钢还需用到刀刃上,通过“细节创新”去误导竞争对手,成本还是挺高的。

其次,尽可能堵住创新者的突破口。前文有讲到作为创业者,最好的创业方向便是寻找大市场中做得不好的地方,以此作为突破口,在这个突破口的基础之上,持续跟进细节创新,扩大战果。一家大公司如果不想有竞争对手的出现并最终战胜自己,最好的办法就是不给创新者实现颠覆式创新的缺口,即把自己的产品尽可能做到最好,不给对手以突破的机会。

最后,也是最重要的一条,为企业占据优势战略位置。当一家公司还处于初创的阶段,他的成长很大程度上受制于公司领导者及初创团队的个人能力。但当公司发展到一定的规模,则是整个市场的各个因素一起推着这家公司向前发展。只要占据了一个战略要点,资本、用户、合作企业等都会推动其向更好的方向发展。一个非常典型的例子就是微信红包,微信红包一开始只是一个十来个人的小团队做的一个小功能,然而却帮助微信敲开了移动支付的大门,对中国移动支付领域造成了深远影响,最终确立了中国移动支付领域微信和支付宝双巨头的格局。另外一个典型案例是360安全浏览器,如果用户在360安全浏览器的地址栏中输入的不是一个有效的地址,浏览器会直接帮助用户搜索其输入的内容,为用户带来很大的便捷。看上去只是一个细节创新,却对其后来国内搜索引擎的市场地位产生了深远影响。

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